Кошик
+380 (68) 347-05-22
Epikcentr
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. ПРИЧИНИ ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ ТОВАР Вам НЕ ПІДІЙШОВ (колір, розмір, форма): 1.1. товар доставляється до офісу магазину (понеділок-п'ятниця з 9.30 до 16.30) за рахунок покупця; 1.2. покупець заповнює акт повернення/обміну та передає товар на перевірку; 1.3. покупець відшкодовує повну вартість послуг доставки, якщо вона була повністю або частково оплачена магазином; 1.4. протягом 7-ми робочих днів покупця інформують про можливість повернення/обміну. У разі повернення товару повернення грошей відбувається лише після перевірки товару, але не пізніше 7-ми робочих днів з моменту оформлення акта повернення/обміну. Кур'єрська доставка поверненню не підлягає. Виявлено БРАК. Повернення/обмін протягом 14-ти днів. ВІДМОВА під час КУР'ЄРСЬКОЇ ДОСТАВКИ. Ви зобов'язані оплатити доставку за тарифами кур'єрської служби (від 65 грн)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.